Как Claude закрывал аккаунты: май, октябрь, конец октября
- 8 мая 2026. Первая волна: по данным СМИ, аккаунты закрыли нескольким сотням российских пользователей, в основном айтишникам и предпринимателям. Издание Baza писало, что деньги за подписку вернули, а аккаунты удалили вместе с данными. Официального комментария Anthropic не было.
- 1–2 октября 2026. Самая заметная волна. Пользователи из России и Гонконга, заходившие через VPN, получили письма о нарушении правил использования с предложением апелляции и выгрузки данных. Историю первой опубликовала The Bell, затем её подхватили kod.ru, «Новая газета Европа» и The Moscow Times.
- 29 октября 2026. Третья волна связана с проверкой личности. Claude стал запрашивать подтверждение через сервис Persona — паспорт и распознавание лица. По сообщениям СМИ и пользователей, после проверки по российскому паспорту, в том числе загранпаспорту, аккаунты блокируют, даже если человек живёт там, где Claude официально доступен. Пока проверка не пройдена, модель не отвечает и на платных тарифах.
Почему это происходит, Anthropic не объясняет. Достоверно известно одно: Россия не входит в поддерживаемые регионы, а условия сервиса позволяют закрывать такие аккаунты. С 5 сентября 2025 года действует и запрет на продажи компаниям, контролируемым структурами из неподдерживаемых стран. VPN, смену IP и оплату через посредников пользователи называют возможными триггерами, но это догадки.
12 ноября 2026 года вступает в силу обновлённая политика использования Claude. Некоторые издания связали её с волной банов, но в самом анонсе Anthropic речь о другом: об обмане, оружии, слежке и «жестоком обращении с моделями». О России там ничего нет.
А что с Codex и ChatGPT
Codex стал главным направлением, куда уходят после бана в Claude. Сам по себе он россиян массово не блокировал — таких подтверждённых случаев нет. Но условия у OpenAI похожие: Россия не поддерживается, а доступ из неподдерживаемых стран, по справке компании, может закончиться блокировкой.
Свои волны у OpenAI тоже были, но с другой природой. С 5 июня 2026 года на форуме разработчиков обсуждают баны Pro- и бизнес-аккаунтов Codex с формулировкой о нарушении условий; части пользователей доступ вернули, признав ошибку, но тариф сбросился на бесплатный. А 7–9 ноября пришла новая волна жалоб подписчиков ChatGPT Pro на «account_deactivated» без письма. Причины OpenAI не называет, связь с Россией не установлена — жалобы идут со всего мира.
Признаки бана в Claude и Claude Code
- Письмо или экран о нарушении Usage Policy. Обычно с формой апелляции и ссылкой на экспорт данных.
- Ошибка в Claude Code. Сессия обрывается сообщением «This organization has been disabled», и новые запросы не проходят.
- Модель перестаёт отвечать. Если Claude запросил проверку личности, до её прохождения ответы не приходят даже подписчикам.
Заблокировали аккаунт: что сделать в первую очередь
- Проверьте деньги. Возврат не гарантирован. В мае, по данным СМИ, деньги вернули; 5 ноября в описанном случае вернули неиспользованную часть. Официальных правил о возвратах нет.
- Подайте апелляцию. В Claude это форма внутри продукта; заявки рассматривает команда Safeguards. Ответы бывают разные — от возврата доступа до «финального решения».
- Выгрузите данные. Сначала заберите историю диалогов и файлы проектов через экспорт: апелляция может занять время.
- Не покупайте чужие аккаунты. Готовые и «верифицированные» аккаунты закрывают в первую очередь, а с чужими документами вместе с доступом пропадают и деньги.
- Держите код и промпты у себя. Всё ценное храните вне аккаунта: репозиторий, документы, папка с промптами. Тогда смена инструмента займёт часы, а не недели.
Пытаться «переиграть» проверку бессмысленно: каждая следующая попытка выглядит для сервиса как ещё один подозрительный сигнал.
Персонажи и ролёвки: как сберечь истории
Для ролевых чатов и персонажей главная ценность — истории и характеры, которые вы настраивали неделями. Если они живут только в аккаунте Claude, бан стирает их целиком. Сохраняйте описания персонажей и ключевые сцены в файлы: их можно перенести в Frendi AI или к другой модели.
Рабочий путь после блокировок
Вместо того чтобы искать новый способ войти в заблокированный сервис, перенесите задачи туда, где они не зависят от VPN. Агент LeanTech — российский сервис с моделями Claude и GPT-6: вход по email, оплата российской картой, модели Claude — на платном тарифе. История и файлы остаются в одном месте.